K-POWERS西ノ京店から大阪本店へ転勤!不安を乗り越えて更に成長を

2018.02.05 | スタッフ紹介 |
松本 一甫
松本一甫

K-POWERS採用ブログ

こんにちは!K-POWERS大阪本店で勤務中の松本です。

私は最初、K-POWERS西ノ京店にアルバイトとして入社しまして、4ヶ月程して社員として働かせていただくことになりました。

今回は、西ノ京店から大阪本店へ転勤したことについて、詳しくご紹介したいと思います!

奈良の店舗から大阪の本店へ転勤

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2年間、西ノ京店で社員として勤務していたのですが、転勤のお話をいただいたときは正直不安しかありませんでした。

元々人に慣れるのが苦手な私は、新しい環境でもちゃんと働いていけるのかと悩んでいました。

いざ思い切って一歩を踏み出してみると、大阪本店の皆さんには暖かく迎えていただきました。

慣れない環境や見慣れないホールに戸惑うこともありましたが、その都度サポートしてもらえたので安心して働けました。

西ノ京店から大阪本店の違いとは

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大阪本店と西ノ京店ではそもそも総台数が大きく違います。

日々の稼働台数や来店されるお客様の年齢層、立体駐車場があるという点など、たくさんの違いがあります。

もちろんお客様に人気の遊技台や、お客様から必要とされる情報も違いました。

たとえば、西ノ京店ではご年配の常連様が多く、スタッフより店舗のことを知っているお客様も多かったです。

その点、大阪本店では新しいお客様に常連様になっていただく方法や、店舗案内も工夫したり、接客の根本に触れることができたと思っています。

基本のホール業務を見直すきっかけに

大阪本店は、店舗自体が西ノ京店よりとても大きいです。

そのため店舗内の把握やホールでの巡回スピード、エラー対応など、今まで出来ているつもりだったことが追い付かないこともありました。

基本的なホール業務に対する取り組みに対しても、自分自身を見つめなおすことができました。

西ノ京店では経験したことのない稼働についていくことに必死で、転勤した当初は何から手をつけるべきか悩んだりしたこともありましたね。

大阪本店は有名人来店企画が多い

大阪本店へ転勤して、一番驚いたことは有名人来店企画の多さでした。

西ノ京店に所属していたときも、大阪本店や奈良の大安寺店は来店企画が多いということは聞いていました。

いさ自分も当事者になってみると、予想をはるかに超える多さで驚きました。

西ノ京店で働いていたときはタイミングが悪く、有名人の来店企画に関われるチャンスが少なく、来店ゲストの対応もできずに転勤となりました。

同じグループですが、まったくちがう特徴を持つ店舗へ転勤になると、ものすごくたくさんの学びがあることを実感します。

有名人来店企画については、以下の記事で詳しくご紹介しているので、こちらの記事もぜひご覧ください。

パチンコ・スロット店の芸能人・有名人来店企画についてご紹介

転勤は今より成長できるチャンス

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今までのやり方にとらわれてしまったり、意識の切り替えには苦戦しましたが、今まで経験したことのないことばかりで、毎日新鮮な気持ちで勤務しています。

その店舗にあった接客やサービスを学ぶことができて、自分にとって大きく成長できる機会を与えていただけたと感じています。

「転勤」と聞くと、不安なイメージを抱く方が多いと思います。

自分自身の経験を振り返って考えると、自らの視野、思考の幅を広げることができて、転勤は成長できるチャンスなのだと感じます。

大阪本店での経験を、西ノ京店での経験にプラスして、更なるスキルアップにつなげていけるよう、引き続き頑張っていきます。


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